亿鸽是一个免费的网站在线客服系统，亿鸽功能全面，支持多渠道访问/访客来源/浏览轨迹/截图/远程控制/自动回复，各种高科技！模块化设计，客服只是其中之一，此外还提供了多个实用模块，欢迎使用！
软件特色
1.亿鸽是一个免费的客服咨询系统，用于客服和访客的即时沟通；
2.亿鸽支持PC网站、手机网站、微信微信官方账号、微信小程序、APP等多种访问渠道；
3.亿鸽基本信息功能包括:消息发送、是否已读、离线消息支持、在线访客、访客轨迹等。
4.亿鸽增值功能包括:发起对话邀请、自动回复、常见问题、截图等。
功能介绍
1.支持多通道同时访问，一个软件管理多个平台。
支持电脑PC网站
手机网站
微信微信官方账号小程序
其他渠道的直接对话链接
2.掌握在线访客的信息，来源分析和访问记录
根据IP定位城市
客户搜索关键字
浏览轨迹和持续时间
重要客户可以转移到CRM。
3、客服图标列表样式，优化体验，促进沟通。
图标、弹出窗口和会话都可以配置。
款式全面，颜色可定制。
客户服务可以发起主动邀请会话。
支持定制，满足个性化需求。
4、智能自动回复机器人，自由配置，高效回复
减少重复问答，提高服务效率
自由定制规则，用的越多越聪明。
立即回答问题，提升客户体验。
一天24小时，减少客户流失
更新日志
1.改善用户体验
2.几个功能(消息撤回，客服转接等。)已添加。
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