自贡银行网银助手

自贡银行网银助手可以帮助用户直接进入网银登录界面，还可以使用一键修复功能安装网银所需的各种安全插件控件，确保用户登录环境符合安全要求，放心登录网银。

功能介绍

系统检测和一键式修复

为了让您的电脑达到网银的最佳环境配置，请参考详细的测试结果，您可以点击“一键修复”按钮进行修复！

快速链接

银行主页，个人网银专业版，企业网银登录

常见问题

1.问:打开银行网银的自贡个人登录页面时:“本网站安全证书有问题”。怎么解决？

答:请点击“继续浏览本网站”，然后下载安装自贡银行网银助手。

2.问:我未能下载数码证书。我该怎么解决？

答:如果您电脑上安装的“自贡个人银行网银安全控制”版本过低、电脑故障、网络中断、浏览器版本过低，您将无法下载数字证书。如遇此问题，请携带本人有效身份证件到我行营业网点亲自办理个人网银证书恢复业务，然后重新下载数字证书。

3.问:我用“用户名/账号(卡)号/身份证号”登录，输入账号和密码后一直提示“用户名或密码错误”。我该怎么办？

答:使用“用户名/账户(卡)号/身份证号”时，您需要输入登录密码网银而不是账户取款密码。

4.问:我已经开通了个人账号网银，但是我想查询另一个没有上传到网银的账号。我该怎么办？

答:您需要将您的帐户登录到个人网银才能继续查询您的帐户或使用网银相关功能。您可以通过以下方式登录您的帐户:(1)个人登录网银后，使用管理-& gt；帐户设置-& gt；账户上行功能将您需要查询的账户上行到个人网银。

5.问:当我看到登录界面的密码控制框不显示时，我无法输入。我该怎么办？

答:一般有两种情况。(1)、自贡银行个人网银安全控件安装不完整。请双击控件安装(卸载)文件iSecurityNCBankAll.exe卸载控件，然后下载安装自贡城商行网银。(2)、自贡银行个人网银安全控件已安装但被禁用，需要在IE中启动。特定操作

6.个人网银忘记密码(USBKey证书)或密码(USBKey证书)被锁定。我该怎么办？

答:连续6次输入错误(USBKey证书)密码，将被锁定。如(USBKey证书)密码被锁定或遗忘，请携带本人有效身份证件到我行营业网点亲自办理个人网银证书恢复业务，并在14天内重新下载数字证书。